Slapukų politika

1. Kas yra slapukai?

Tai yra nedidelės duomenų bylos, kurios, jūsų naršyklei padedant, išsaugomos jūsų įrenginyje. Jose kaupiama informacija apie jūsų apsilankymus mūsų svetainėje ir taip pagerinamas mūsų paslaugų patogumas: pavyzdžiui, jūsų naršyklė įsimena prisijungimo duomenis ir kalbos nustatymus, kad jums nereikėtų jų vėl įvesti. Sutikdami su mūsų slapukų politika, jūs sutinkate ir įgaliojate mus dalytis šiais duomenimis su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų verslo partneriais. Tai gali apimti jūsų duomenų tvarkymą Jungtinėse Valstijose. Jeigu nesutinkate, juos apribosime tik būtiniausiais slapukais.

2. Kaip galiu sukonfigūruoti savo refurbed slapukus?

3. Kokie slapukų tipai naudojami?

3.2 Funkciniai slapukai

Funkciniai slapukai yra sutikimo reikalaujantys pirmosios šalies slapukai, kurie, vien teisiniu požiūriu, nėra griežtai būtini mūsų svetainei naudoti, tačiau atlieka svarbias funkcijas. Jie leidžia mums sukurti geresnę naudotojo patirtį. Be šių slapukų tokios funkcijos, kurios užtikrina patogų naršymą mūsų svetainėje, pavyzdžiui, jūsų kalbos pasirinkimo išsaugojimas, nebebūtų prieinamos ir jas tektų iš naujo nurodyti kiekviename puslapyje.

3.3 Rinkodaros slapukai

Jūsų asmens duomenis ir pirkimo informaciją naudojame rinkodaros analizei ir bendravimui apie produktus, pasiūlymus bei naujienas per mus ir mūsų partnerius. Ši informacija apima: el. paštą, vardą, adresą, kalbą, IP adresą, svetainės naudojimo informaciją ir įsigytus produktus. Naudojame reklamos slapukus skelbimams rodyti ir aktualiam turiniui pateikti; jo veiksmingumas vertinamas, pavyzdžiui, pagal jūsų veiklą mūsų svetainėje.

3.4 Našumo slapukai

Našumo slapukai leidžia mums analizuoti mūsų svetainės veikimą ir dizainą bei nustatyti klaidas. Pavyzdžiui, galime nustatyti, kad jau esate lankęsi mūsų svetainėje ir kurios skiltys yra populiariausios. Siekdamas optimizuoti mūsų svetainę sistemos našumo, patogumo naudoti ir naudingos informacijos apie mūsų paslaugas teikimo požiūriu, svetainės paslaugų teikėjas automatiškai renka ir saugo informaciją vadinamuosiuose serverio žurnalo failuose, kuriuos jūsų naršyklė automatiškai mums perduoda. Tai apima jūsų interneto protokolo adresą (IP adresą), naršyklės ir kalbos nustatymus, operacinę sistemą, nukreipiančiojo puslapio (referrer) URL, jūsų interneto paslaugų teikėją ir datą/laiką. Šie duomenys nėra jungiami su asmens duomenų šaltiniais. Mes pasiliekame teisę šiuos duomenis vėliau peržiūrėti, jei yra konkrečių neteisėto naudojimo požymių.

3.5 Papildomi įrankiai, kurie naudoja slapukus:

3.5.1 Žiniatinklio analizė

Mūsų svetainėje naudojama „Google Analytics“, „Google Inc.“ teikiama žiniatinklio analizės paslauga. „Google Analytics“ naudoja slapukus. Šie slapukai renka jūsų IP adresą. Kiek įmanoma, jūsų IP adresas prieš saugojimą ar analizę yra sutrumpinamas ir anonimizuojamas. Tai vyksta Europos Sąjungoje arba Europos ekonominėje erdvėje. Tačiau išimtiniais atvejais jūsų IP adresas gali būti perduotas į „Google“ serverį JAV ir ten anonimizuotas. Duomenis, surinktus naudojant „Google Analytics“ slapukus, mes naudojame siekdami suprasti mūsų svetainės lankytojų elgseną. Jūs galite atsisakyti „Google Analytics“ slapukų saugojimo atitinkamai sureguliavę savo naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad dėl to tam tikros mūsų svetainės funkcijos gali neveikti taip, kaip numatyta. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą ir „Google“ naudojimo sąlygas rasite adresu: https://business.safety.google/privacy/

3.5.2 Konversijų sekimas

Mes naudojame „Google Ads“ – paslaugą, kurią teikia „Google LLC“, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV, – skelbimams rodyti „Google“ paieškoje ir per „Google“ reklamos tinklą. Tam mes naudojame informaciją apie naršymo elgseną, kad pritaikytume skelbimus pagal vartotojo interesus. Be to, „Google Ads“ perduodamuose duomenyse gali būti vartotojo maišytu pavidalu pateiktas el. pašto adresas, taip pat naudojimu pagrįsti duomenys iš vidinių analizių. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą ir „Google“ naudojimo sąlygas rasite čia: https://business.safety.google/privacy/

3.5.3 Išeiti iš Mist

Mūsų svetainėje naudojama „Exit Mist“, žiniatinklio analizės paslauga, kurią teikia „Exit Mist Inc.“. „Exit Mist“ naudoja slapukus. Šie slapukai fiksuoja jūsų IP adresą. Kai tik įmanoma, jūsų IP adresas yra sutrumpinamas ir nenuasmeninamas prieš saugojimą ar analizę. Tai vyksta JAV. „Exit Mist“ naudojama informacijai rodyti iššokančiųjų langų forma. Galite atsisakyti „Exit Mist“ slapukų saugojimo atitinkamai pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad dėl to tam tikros mūsų svetainės funkcijos gali tinkamai neveikti.

3.5.4 Clarity ir Hotjar

Mūsų svetainė naudoja „Clarity“, „Microsoft“ teikiamą žiniatinklio analizės ir sesijų įrašymo paslaugą, ir „Hotjar“ – žiniatinklio analizės paslaugą, kurią teikia „Hotjar Ltd“. Šios paslaugos padeda mums suprasti, kaip naudotojai sąveikauja su svetaine, renkant tokią informaciją kaip tai, kuriuos puslapius jie aplanko, kur paspaudžia ar slenka, kaip jie naršo svetainėje, kokia yra sesijos trukmė ir kaip dažnai jie sugrįžta. Visi per „Clarity“ ir „Hotjar“ surinkti duomenys yra anonimizuojami, kad nebūtų galima asmeniškai identifikuoti atskirų naudotojų.

3.5.5 Bloomreach

Mūsų svetainė naudoja „Bloomreach“ – el. pašto paslaugą, kurią teikia „Bloomreach Inc.“. „Bloomreach“ naudoja slapukus. „Bloomreach“ naudojama el. laiškams klientams ir naudotojams siųsti. Vartotojų elgsena analizuojama tam, kad būtų siunčiami aktualūs el. laiškai. Jūs galite atsisakyti „Bloomreach“ slapukų saugojimo, atitinkamai pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad dėl to tam tikros mūsų svetainės funkcijos gali tinkamai neveikti.

3.5.6 Freshchat

Mūsų svetainė naudoja Freshchat – pokalbių programą, kurią teikia „Freshworks GmbH“. Freshchat naudoja slapukus ir yra naudojama gyvam pokalbiui siūlyti. Šis gyvas pokalbis leidžia bendrauti tarp refurbed ir naudotojų. Per gyvą pokalbį perduodamus duomenis apdoroja Freshchat ir saugo „Freshchat Messenger“. Tam tikrais atvejais (pavyzdžiui, klientų aptarnavimo užklausų) perduoti duomenys gali būti automatiškai persiųsti trečiosioms šalims („Zapier“, „Freshdesk“), kad būtų galima atsakyti į klientų užklausas. Jūs galite atsisakyti Freshchat slapukų saugojimo atitinkamai pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad dėl to tam tikros mūsų svetainės funkcijos gali tinkamai neveikti.

3.5.7 Trusted Shops

Siekiant rodyti mūsų Trusted Shops pasitikėjimo ženklą, visus surinktus atsiliepimus ir siūlyti Trusted Shops produktus pirkėjams po užsakymo, šiame tinklalapyje yra integruotas Trusted Shops Trustbadge ženklelis. Tai skirta apsaugoti mūsų viršesnį teisėtą interesą optimaliai reklamuoti mūsų pasiūlymus pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 sakinio f punktą. Trustbadge ženklelį ir su juo susijusias paslaugas teikia Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kelne, Vokietija. Pasiekus Trustbadge ženklelį, žiniatinklio serveris automatiškai išsaugo serverio žurnalo failą, kuriame yra jūsų IP adresas, prisijungimo data ir laikas, perduotų duomenų apimtis ir užklausą pateikęs paslaugų teikėjas (prieigos duomenys), ir užfiksuoja prisijungimą. Šie prieigos duomenys nėra analizuojami ir automatiškai perrašomi ne vėliau kaip po septynių dienų nuo jūsų apsilankymo svetainėje pabaigos. Papildomi asmens duomenys Trusted Shops perduodami tik tuo atveju, jei jūs davėte sutikimą, nusprendėte po užsakymo pasinaudoti Trusted Shops produktais arba jau esate jais užsiregistravę naudotis. Tokiais atvejais taikomos sutartinės nuostatos tarp jūsų ir Trusted Shops.

3.5.8 X pikselio

Mūsų svetainėje naudojamas X pikselis, kuriam reikalingi X Corp slapukai. X pikselis naudojamas naudotojų elgsenai analizuoti. Šie duomenys gali būti tvarkomi JAV arba EEE teritorijoje. Galite atsisakyti X pikselio saugojimo atitinkamai pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad dėl to dalis mūsų svetainės funkcijų gali tinkamai neveikti.

3.5.9 „Meta“ pikselis

Mūsų svetainėje naudojamas „Meta Pixel“, kuris naudoja bendrovės „Meta Platforms, Inc.“ slapukus. „Meta Pixel“ naudojamas naudotojų elgsenai analizuoti. Šie duomenys gali būti tvarkomi JAV arba EEE teritorijoje. Jūs galite atsisakyti „Meta Pixel“ saugojimo atitinkamai pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad dėl to tam tikros mūsų svetainės funkcijos gali tinkamai neveikti. „Meta Pixel“ renka šiuos penkis duomenų tipus:

• HTTP antraštės: Viskas, kas yra HTTP antraštėse. HTTP antraštės yra standartinis žiniatinklio protokolas, siunčiamas su kiekviena naršyklės užklausa ir bet kuriuo interneto serveriu. HTTP antraštėse gali būti IP adresai, informacija apie žiniatinklio naršyklę, puslapio vieta, dokumentas, nukreipėjas ir informacija apie svetainės lankytoją.

• Pikseliui specifiniai duomenys: Tai apima, be kita ko, Pixel ID ir „Facebook“ slapuką.

• Mygtuko paspaudimo duomenys: Tai apima visus mygtukus, kuriuos paspaudė svetainės lankytojai, šių mygtukų žymes ir visus puslapius, pasiektus paspaudus mygtuką.

• Pasirenkamos reikšmės: Kūrėjai ir rinkodaros specialistai papildomą informaciją apie apsilankymą gali siųsti pasirinktinai, naudodami suasmenintus duomenų įvykius. Suasmenintų duomenų įvykių pavyzdžiai: konversijos vertė, puslapio tipas ir kt.

• Formos laukų pavadinimai: Tai apima tokius svetainės laukų pavadinimus kaip „El. paštas“, „Adresas“ ir „Kiekis“, kurie užpildomi perkant produktą ar paslaugą. Pikselis nefiksuoja laukų reikšmių, nebent reklamuotojas jas įtraukia į išplėstinį atitikimą arba kaip pasirenkamąsias reikšmes.

4. Kaip galiu tvarkyti savo naršyklės slapukų nustatymus?

Galite užkirsti kelią slapukų įdiegimui sukonfigūruodami savo naršyklę taip, kad ji informuotų jus apie slapukų naudojimą ir leistų juos įjungti tik atskirais atvejais. Atkreipkite dėmesį, kad dėl to gali būti neįmanoma visapusiškai naudotis visomis mūsų svetainės funkcijomis. Žemiau pateiktos nuorodos su daugiau informacijos apie slapukų nustatymus skirtingose naršyklėse:

5. Koks yra teisinis duomenų tvarkymo pagrindas?

Duomenų tvarkymas, atliekamas naudojant slapukus minėtais tikslais, teisiškai grindžiamas svetainės naudotojų sutikimu (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą), taip pat mūsų ir trečiųjų šalių teisėtais interesais (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą).

6. Kada slapukai ištrinami?

Saugojimo laikotarpis reiškia laiką, kurį surinkti duomenys yra laikomi tvarkymui. Duomenys turi būti ištrinti, kai tik jų nebereikia nurodytiems tvarkymo tikslams. Duomenys bus ištrinti ne vėliau kaip po dvejų metų.